SNS運用代行
Contact細かなご要望にも
柔軟に対応する
SNSの運用代行
企業の情報発信や顧客とのコミュニケーションは現代社会においてはSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）上で行われることが一般的になっており、デジタルマーケティングの取り組みにおいて、欠かせない領域を担うツールになっています。ただし運用におけるハードルは決して低くなく、成果を上げるにはそれなりの知識と手間・リソースが必要です。
エンドユーザとの向き合いが必要なこと、SNSの運用ノウハウは最終的にクライアント企業に残ることが好ましいと考えているため、クリードでは丸投げ型ではなく並走型のSNS運用代行（補助）を推奨しており、SNS戦略設計から日々の投稿補助や代行、キャンペーンの企画立案など、ご担当者様に寄り添う形で運用をサポートさせていただきます。
- SNS戦略設計
- 十分なヒアリングによるクライアント、またはその商材の理解。クライアントやその商材を取り巻く環境の理解、競合企業サイトのリサーチを重視し、運用するSNSを選定、それぞれの役割を策定します。ご担当者様が割ける時間や手間、または予算も加味した規模にて設計いたします。
- 制作・開発
- 実績のあるスタッフが互いに連携しながら制作・運用いたします。中〜大規模なプレゼントキャンペーンの実施などの場合には、必要に応じて外部サービスの利用もご提案いたします。
- 集客・運用
- 毎月投稿を振り返り、翌月の投稿がより良いものになるように、PDCAサイクルに沿って運用いたします。フォロワー獲得のための広告運用代行も含め、定期的にご要望をヒアリングをさせていただき、それに対するご提案を重ねます。
Price料金について
- 内容
- ・投稿に使用するテキスト・画像の作成
・レポートと所感・改善案の提出（月次）
・コメント監視、メッセージ対応
・アカウント開設補助
・運用ガイドラインの策定補助
※ 対応SNS：Instagram、Facebook、Twitter、YouTube
- 所要期間
- 運用に関わる範囲/投稿頻度による
- 費用
- 1アカウント（週1回投稿）10万円/月程度が目安
※同業の制作会社様からのご相談の場合、お問合せフォームに「パートナー契約について」と記載してご連絡ください。
Flow発注から制作・開発の流れ
- step01ヒアリング
-
相談はもちろん無料ですので、お気軽にご相談ください。内容を確認後、1〜3営業日以内にご連絡させていただきます。 お問合せフォームはこちら。
商材についてなど、ヒアリングをさせていただき、競合他社の分析や市場調査を行った上で企画・提案資料を作成させていただきます。
- step02ご提案・概算のお見積もり提出
-
企画・提案書とともに、概算のお見積りとスケジュール、投稿サンプルをご案内いたします。
提案内容とお見積りを確認いただいた上で、投稿内容や頻度、補助範囲などの調整をさせていただきます。
- step03ご契約
-
お見積り内容でよろしければご契約となります。契約書面の取り交わしと並行して、この先の進め方などをお話させていただきます。
- step04運用設計・プランニング
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まず運用にあたって、ガイドライン・運用マナーを策定します。
またアカウントの運用戦略（コンセプト）についてすり合わせをさせていただきます。
- step05オンライン編集会議
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月に1度、オンライン編集会議を開催します。
当月の投稿案を提出させていだきますので、内容について意見交換させていただき、事前に投稿内容を確定します。
- step06投稿テキスト・デザイン制作
-
投稿内容が確定したら、投稿テキストの作成と投稿画像のデザイン作成に移ります。気になる点は1回程度の手直しは受け付けております。
デザインは1〜3枚程度の写真への文字入れが一般的ですが、1投稿にかける費用次第では、手の込んだ画像や動画も制作や取材・撮影も可能です。
- step07投稿・レポート
-
内容を確認いただき次第、投稿設定を行います。クリードではリスク管理のため、クライアント企業様の営業時間内での投稿をお勧めしています。
投稿後は月に一度反応・成果をまとめたレポートを、所感・改善提案と併せて提出させていただきます。
通常運用以外にフォロワー獲得のための広告運用代行やキャンペーンの実施、キャンペーン事務局代行なども可能ですので、ぜひご相談ください。
Faqよくある質問
- Q あらかじめ予算が決まっている場合も、相談はできるものでしょうか。
-
もちろんご予算に応じたご提案も可能です。ご要望を丁寧にヒアリングさせていただき、その上で後日内容をご提案させていただきます。SNSの運用代行は一概にいくらと価格設定が難しいものですので、まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。
- Q こまめな撮影が必要な場合も運用代行を依頼できますか？
-
弊社グループにはカメラマンも在籍しており、本社内に撮影スタジオも完備しておりますので、柔軟な対応が可能です。
撮影に足を運ぶ必要がある場合は、先にその月の投稿内容を確定させ、後日カメラマンがまとめて撮影に伺うケースもございます。
- Q フォロワーを増やすための広告運用も可能でしょうか。
-
クリードではSNS広告の運用代行も承っております。
フォロワーの目標数などがある場合、2,3ヶ月通常の運用代行を担当させていただいた後に、達成まで概算費用の算出も可能です。
運用手数料は月額広告費の15%をいただいております。ただし、月額広告費が30万円以下の場合は、一律45,000円の手数料をいただいております。
Works / Clients制作実績 / 取引実績 最近の制作事例紹介
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日本国内で有数の規模を誇る大手旅行予約サイトの企画・ディレクションやデザイン、フロント・バックエンド開発、管理・保守・運用・サポートを約20年と長く担当させていただいております。時代に合わせてCMSやRPAの選定・導入サポートと実装なども担当させていただいている他、写真や動画の版権管理などもお任せいただいております。
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トリドリはさまざまな旅行やお出かけのキッカケを提供する記事メディアです。クリードは旅行・観光業界の案件を多くいただいていることから、業界を盛り上げたい、少しでも力になりたいという想いで自社サービスとして立ち上げました。サービス提供側になり、多様な課題に向き合ったことで、どういったサービスがクリードの顧客に喜ばれるものなのか、求められるのかを理解する一助になってます。
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渦流タービンポンプで、国内で圧倒的なシェアを持つ株式会社ニクニ様のECサイトのカスタマイズを担当させていただきました。スペックなどを比較して見やすいようにカテゴリーページのカスタマイズのご相談を受け、JQueryプラグインのDataTablesを用いてご要望の形を実現しました。その後もGoogleの各種サービスの設定やレクチャー、毎月の運用レポートやコンサルティングも実施させていただくなどの関係を続けさせていただいております。
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写真・動画のクオリティに重きを置き、カメラマン2名＋ディレクター1名体制で2日間の撮影を行った上で作成しました。また、WordPressテンプレートの「TCDテーマ」を導入してカスタマイズすることで、短納期で高品質なサイト制作を実現しました。カスタマイズは、ギャラリー機能やお問合せフォームの設置などです。
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